Зал этнографии включает в себя 11 тематических блока посвященных быту, традициям, материальной и духовной культуре казахского народа.
В каждой экспозиции представлены редкие экспонаты, позволяющие наглядно ознакомить посетителей культурой и традициями народа. Среди которых, предметы вооружения, конского снаряжения, принадлежности охоты с ловчей птицей и национальные музыкальные инструменты.
Важный и неотъемлемый компонент народного прикладного искусства – ювелирное дело. Коллекция ювелирных изделии музея является самым значительным по разнообразию и качеству собранием.
В зале размещен уникальный символ казахской культуры – юрта в полном убранстве. Это основной и многовековой тип жилища кочевников населявших Великую степь. Также великолепно представлена казахская национальная одежда.